Eine Customer Journey auf hohem Niveau, egal in welchem Stadium des Prozesses der Kunde sich gerade befindet – darin sehen wir unsere Aufgabe und unsere Stärke. Mit Kundenbetreuung kennen wir uns aus, deshalb setzen wir genau hier unseren Schwerpunkt. Bei Bedarf ziehen wir weitere spezialisierte Partner hinzu, die sich ihrerseits voll auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können.
Wie kann WohnungimBlick Sie entlasten?
Persönliches Dossier
Alle aktuellen Informationen auf einen Blick.
Einsicht für alle Beteiligten
Externe Partner können eingebunden werden.
Effektiv
Zeitsparend, schnelle Kommunikation und systematischer Dossieraufbau.
Vernetzungen
Zeitsparend, schnelle Kommunikation und systematischer Dossieraufbau.
Onze plug-ins
Agendaplanner
Laat klanten zelf hun afspraak inplannen op tijdstippen die door jou beschikbaar zijn gesteld. Handig voor het inplannen van bijvoorbeeld kopers- of huurdersgesprekken! Je kunt de agenda ook uitlezen in Microsoft Outlook, Office 365, Google Calendar en Apple iCal.
Antwoordbibliotheek
Stel je eigen standaard antwoordbibliotheek op en bespaar kostbare tijd! Handig als je niet steeds dezelfde antwoorden op dezelfde vragen wilt typen.
Berkvens
Stroomlijn het hele keuzeproces van deur tot garnituur. Zodra de klant de keuzes definitief heeft ingediend bij Berkvens, wordt er automatisch een opdrachtbevestiging in het dossier geplaatst en ontvang je daarvan bericht.
DocuSign
Laat documenten rechtsgeldig digitaal ondertekenen. Voor deze plug-in is een eigen DocuSign contract nodig.
JP Database Solutions
Zet kopersgegevens en keuzelijsten door naar Volgjewoning vanuit JPDS. Let op: alléén de gemaakte keuzes worden terug ingelezen in JPDS.
Keuzelijst
Stroomlijn het totale proces van keuzes tot opdrachtbevestiging, meterkastlijst en kruisjeslijst. Behalve de standaard opties maak je ook eenvoudig individuele opties aan. De plug-in biedt uitgebreide mogelijkheden op optieniveau.
Management rapporten
Genereer overzichten van verzonden nieuwsbrieven, verlopen dossier sluitingsdata met ontbrekende keuze en afgeronde versus niet afgeronde woningen. Filteren is mogelijk per periode per project/meerdere projecten/alle projecten.
Metacom
Kopersgegevens, projectinrichting, documenten en keuzelijsten meer/minderwerk worden in Volgjewoning aangemaakt en bijgewerkt vanuit Metacom.
Microsoft Dynamics NAV
De complete projectopbouw inclusief keuzelijsten kopersinformatie kunnen rechtstreeks uit Microsoft Dynamics Navision worden gekoppeld aan Volgjewoning. Elke mutatie in Navision wordt rechtstreeks bijgewerkt in Volgjewoning.
Nieuwbouw Nederland
Vanuit Nieuwbouw Nederland worden alle kopersgegevens geïmporteerd en gekoppeld aan het juiste bouwnummer.
Nieuwsbrieven
Gebruik deze plug-in om een eigen template toe te voegen of aparte groepen met mailadresssen aan te maken, bijvoorbeeld omwonenden die je ook op de hoogte wilt houden van bepaalde ontwikkelingen.
Ondertekenen.nl
Laat documenten rechtsgeldig digitaal ondertekenen. De afhandeling en facturering vindt plaats via Volgjewoning. Je hebt voor Ondertekenen.nl geen eigen contract met Evidos nodig.
Service en nazorg
Breng klanten snel en gemakkelijk in contact met je service afdeling. Meldingen worden rechtstreeks doorgezet met alle relevante informatie inclusief opmerkingen en eventuele bijlages.
Simar
Showrooms kunnen met deze koppeling rechtstreeks vanuit de eigen Simar omgeving offertes in het juiste woningdossier op Volgjewoning plaatsen.
Svedex
Stroomlijn het hele keuzeproces van deur tot garnituur. Zodra de klant de keuzes definitief heeft ingediend via de Svedex deurentool, wordt er automatisch een opdrachtbevestiging in het dossier geplaatst en ontvang je daarvan bericht.
Veelgestelde vragen
Stel je eigen FAQ op of importeer een FAQ vanuit een bestaand project. In beide gevallen eenvoudig aan te passen en uit te breiden.
VIOS Trappen
Stroomlijn het complete keuzeproces van trap tot trede. Zodra de klant de keuzes definitief heeft ingediend via de VIOS Trappen keuze module, wordt er automatisch een opdrachtbevestiging in het dossier geplaatst en ontvang je daarvan bericht.
Woonmodule
Koppel je bestaande Woonmodule project-url aan een dossier en klanten kunnen Woonmodule rechtstreeks vanuit Volgjewoning benaderen.
YourFeedback
De kortste weg naar non-stop klantfeedback en onderzoek. YourFeedback zorgt dat feedback vragen niet tijdrovend is. Krijg inzicht in wat klanten ervaren, hoe ze over je denken en waar het verbeterpotentieel in je organisatie ligt.